답변 :
안녕하세요? 부치자닷컴 입니다..
저희 '부치자닷컴' 은
스티커를 미리 제작해놓지 않고 고객님의 주문 및 결재가 이루어지면 주문내용을 보고
고객님께서 선택하신 크기 및 색상 등 내용에 따라 제작 ㅡ> 발송하는 주문제작시스템 으로 운영됩니다..
즉, 공산품처럼 미리 생산해놓고 주문들어오면 포장해서 발송하고...
반품이 들어오면 재포장해서 다른분께 판매하고 하는 방식이 아닌
고객님 주문내용에 따라
고객님만을 위해서 제작 ㅡ> 발송하는
주문제작시스템 입니다.
위와 같은 이유 때문에
고객님 이외의 다른분들께 재판매가 어려운 관계로
반품 / 교환 / 환불이 어려운것이니
구매에 신중을 기해주시기 바랍니다..
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또한
고객님 주문내용에 따라 제작 ㅡ> 발송하는 시스템이기 때문에...
'자유게시판' 및 '이용안내 FAQ' 게시판에 '요일별 배송스케줄 안내' 를 공지드리고 있으며
반품 / 교환 / 환불이 어려운 이유 때문에...
모든 상품의 '상품상세설명' 페이지에 그 내용을 명기하고 있습니다.,..
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'부치자닷컴' 은 미리 제작해놓은 스티커가 없이
고객님 주문내용에 따라 제작 ㅡ> 발송하므로
오프라인매장을 운영하지 않고 있습니다.
참고 :
주문제작시스템이므로 제작된 스티커가 주문내용과 다른 경우
이미 받으신 스티커는 반송할 필요없이
폐기 처분하시거나 다른곳에 사용하시면 됩니다.,..
** 주문내용과 다른 스티커를 알려주시면 다시 제작해서 재배송 해드립니다.
감사합니다.
ㅡ> 부치자닷컴 <ㅡ